Политика конфиденциальности «Пропущено»

Обновлено 10 октября 2026 года

«Пропущено» — карточная игра для компании друзей (18+). Здесь описано, какие данные обрабатывает приложение и игровой сервер, зачем и как долго они хранятся.

Чего нет

Имя и аватарка

Имя вы вводите сами, аватарку по желанию выбираете из своих фото. Приложение уменьшает фото и отправляет имя и аватарку на игровой сервер, чтобы их видели игроки вашей комнаты.

На сервере имя и аватарка хранятся только в оперативной памяти, пока существует комната. Когда все игроки выходят, комната удаляется, самое позднее через 30 минут. На вашем устройстве имя и аватарка сохраняются, чтобы не вводить их каждый раз.

Публичные комнаты. Если вы играете с незнакомцами, ваши имя и аватарку видят случайные игроки вашей комнаты. Перед показом имя и фото один раз автоматически проверяются на недопустимый контент: для этого они отправляются в Claude API (Anthropic). На нашем сервере фото после проверки не сохраняется. Если проверка не пройдена или не удалась, вместо фото показывается сгенерированная аватарка, вместо имени — «Игрок N».

Ход игры и реакции

Выбранные карты, очки и реакции на ответы нужны только для текущей партии и удаляются вместе с комнатой. Ответы и реакции во время судейства анонимны.

Голосовой чат

Голосовой чат работает только с вашего разрешения на доступ к микрофону, и микрофон можно в любой момент выключить кнопкой в игре. Голос передаётся в реальном времени через наш сервер голосовой связи (LiveKit) только участникам вашей комнаты. Голос не записывается и не сохраняется.

В публичных комнатах ваш микрофон выключен, пока вы сами его не включите.

Карточки, которые вы предлагаете

Когда вы предлагаете свою карточку, на сервере сохраняются её текст, указанное вами имя автора и идентификатор установки. Имя автора видит только администратор игры, другим игрокам оно не показывается.

Карточки хранятся, пока их не удалят. Одобренная администратором карточка становится частью игры.

Идентификатор установки

Приложение создаёт случайный идентификатор установки. Он хранится на вашем устройстве так, что сохраняется при переустановке приложения, и не связан с Apple ID и вашим именем. Он нужен, чтобы показывать статус предложенных вами карточек, защищать игру от спама и блокировать нарушителей в публичных комнатах. Если вас отстранили от публичных комнат, на сервере хранятся идентификатор, срок и причина: при временном отстранении — 24 часа, при бессрочной блокировке — пока её не снимут.

Жалобы и блокировка

Если вам что-то не понравилось, вы можете заблокировать игрока или пожаловаться.

Блокировка работает только на вашем устройстве и только в текущей комнате: голос заблокированного игрока у вас выключается, имя и аватарка скрываются. На сервер при этом ничего не отправляется.

Жалоба на карточку анонимна: сохраняются только сама карточка, причина и время.

Жалоба на игрока: на сервере сохраняются его имя в игре, выбранная причина, ваш комментарий, если вы его написали, код комнаты и время. Если жалоба из публичной комнаты, сохраняется и идентификатор установки этого игрока, чтобы администратор мог его заблокировать. Ваши имя и аватарка не сохраняются. Чтобы отличать жалобы от разных людей, сервер 24 часа держит в оперативной памяти необратимо преобразованный идентификатор установки того, кто пожаловался, отдельно от самой жалобы. На диск он не записывается. Жалобы видит только администратор, через 30 дней они автоматически удаляются.

Правила поведения — в условиях использования: game.custcare.ru/terms.

Обращения в поддержку

Если вы пишете нам через форму на странице поддержки, сохраняются выбранная тема, текст сообщения и — если вы их указали — код комнаты и контакт для ответа. Обращения видит только администратор игры, через 90 дней они автоматически удаляются.

Claude API (Anthropic)

В Claude API компании Anthropic передаются: тексты карточек — для генерации новых карточек и определения падежей; текст вопроса и карт — для ходов ботов; имя и фото из публичных комнат — для автоматической проверки на недопустимый контент. Идентификаторы, IP-адреса и голос туда не передаются. Anthropic не использует эти данные для обучения моделей и удаляет их в течение 30 дней; дольше — только если это нужно для проверки нарушений её правил использования или требует закон.

Обезличенная статистика

Сервер считает, сколько создаётся комнат, начинается и доигрывается партий, сколько сыграно раундов и поставлено реакций, сколько игроков онлайн, а также следит за нагрузкой на сервер. В этой статистике нет имён, аватарок, идентификаторов и IP-адресов. Она нужна, чтобы понимать, интересна ли игра, и вовремя расширять сервер. Видит её только администратор.

Технические данные

Для работы соединения сервер видит IP-адрес вашего устройства. Для защиты от спама IP-адрес до часа хранится в оперативной памяти. Служебные журналы сервера ведутся для диагностики сбоев и не содержат имён игроков.

Удаление данных

Данные комнаты удаляются, когда вы и остальные игроки из неё выходите. Чтобы удалить предложенные вами карточки, напишите нам.

Контакты

Вопросы о данных и просьбы об удалении — через форму на странице поддержки.